個人情報保護方針
Privacy policy株式会社エストレージは、「収納」を起点とした事業により、誰もが安全で快適な生活を享受できる未来を作っていくことを使命としています。そのために、お客様およびお取引先をはじめとしたステークホルダーよりお預かりした個人情報を適切に取扱うことは重要な社会的責務であると認識しております。
そこで当社は本人の権利の保護並びに個人情報に関する法規制等を遵守するために「個人情報保護マネジメントシステム」を構築し、その継続的な改善に全社を挙げて取り組むことをここに宣言いたします。
【1】事業者
名称：株式会社エストレージ
住所：愛知県名古屋市千種区東山通5-20-1 サン東山公園ウェスト1階
代表者：矢島 克記
【2】個人情報の利用目的
当社は、お客さまの個人情報を取得させていただくにあたり、適法かつ公正な手段によることと致します。
当社事業においてお客様にご満足頂くサービスを提供するため、個人情報をいただく場合は以下の目的で利用します。
・各種商品、サービス、家具等の設置・施工、リフォーム工事等に関するご連絡、ご案内・ご提案等の情報提供と営業活動（広告を含む電子メール、電話、郵便物等）
・設計、請負、商品売買、サービス、その他の契約の締結・履行
・CS活動（お問合せ・ご相談への対応と履歴管理、アフターサービス実施、贈り物その他各種送付物の送付、事故・災害時のご支援・対応等）
・メールマガジン・ダイレクトメールの配信
・商品・サービスの企画・研究・開発・改善
・マーケティング活動、満足度調査等のアンケート調査（ご意見等のお願い）の実施
・上記目的の達成のために必要な調査、分析、審査、申請・申込等（保険等）の手続き
・その他、上記に付帯・関連する事項
【3】個人情報の第三者提供
本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、当社が業務委託先に、委託業務に必要な範囲内で個人情報を提供又は開示する場合は、この限りではありません。
【4】個人情報の取扱いの委託
取得した個人情報の取扱いの全部または、一部を委託する場合があります。委託先については、個人情報取扱いに関する契約を締結するなど、適切な管理を行います。
お客様にいただいたクレジットカード情報は、お買上げいただいた商品代金の決済のみに利用させていただきます。クレジット決済は、決済代行会社を通じて行っています。決済代行会社では、決済後一定期間経過後にクレジットカード情報を消去いたします。なお、当社ではクレジットカード情報は保管しておりません。
【5】保有個人データの開示等の請求等
当社では、保有個人データに関する利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止・消去および第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示の請求（「開示等の請求等」といいます。）を受付けております。その手続きの詳細については、個人情報苦情及びご相談窓口へお問合せください。ただし、法令等の規定により開示等できない場合がございます。あらかじめご了承ください。
【6】個人情報を入力するにあたっての注意事項
必須項目をご入力いただけない場合には、上記〔個人情報の利用目的〕に記すサービスが行えない場合があります。
【7】本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。
【8】個人情報の安全管理措置
取得した個人情報については、漏洩、減失または毀損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。このサイトは、SSL（Secure Socket Layer）による暗号化措置を講じています。
【9】個人情報保護管理者〔個人情報苦情及び相談窓口〕
株式会社エストレージ 総務部
連絡先：〒46400807 愛知県名古屋市千種区東山通5-20-1 サン東山公園ウェスト1階
電話番号 052-753-3405
メールアドレス info@estorage.co.jp
（受付時間：水曜日・木曜日を除く 9時~18時）